FAQ`s
FAQ´s
1. Wann kommt meine Bestellung an?
Die Bearbeitung Deiner Bestellung nimmt in der Regel 1 bis 2 Werktage in Anspruch.
Der Versand beträgt im Schnitt 2 bis 3 Tage, also solltest du nach 3 bis 5 Tagen deine Bestellung erhalten. Beachte dass die Bestellung erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet werden kann.
2. Ich habe die falsche Größe/Farbe bestellt was kann ich tun?
Ist dir im Shop ein Missgeschick passiert, solltest du schnellstmöglich Kontakt mit uns aufnehmen, um Deine Bestellung zu korrigieren.
Nutze hierfür folgende E-Mail-Adresse: info@bullshorn.de
Alternativ kannst du uns auch über unser Kontaktformular schreiben.
Gib im Betreff einfach die Bestellnummer an, damit wir deine Bestellung schneller finden und bearbeiten können.
3. Mir gefällt mein erhaltener Artikel nicht
Wir sind überzeugt von Qualität und Beschaffenheit unserer Artikel. Solltest du dennoch nicht zufrieden sein, hast du die Möglichkeit innerhalb von 2 Wochen die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben oder umzutauschen (Bitte beachte, dass personalisierte Artikel hiervon ausgeschlossen sind, da sie speziell nach deinen Wünschen angefertigt werden).
4. Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Schicke uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an info@bullshorn.de oder nutze unser Kontaktformular. Du erhältst eine einfache Anleitung, was zu tun ist.
5. Was ist die 100% Geld-zurück-Garantie?
Bist du mit deiner Bestellung unzufrieden, dann kannst du sie problemlos innerhalb von 2 Wochen zurückschicken und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis zurück (Ausgeschlossen personalisierte Produkte).
6. Was bedeutet OVERSIZE?
"Big is beautifull" – Das Wort "OVERSIZE" kommt aus dem Englischen und bedeutet so viel wie "übergroß". Gemeint ist also alles, was bewusst etwas größer und lässiger ist.
Ist ein Kleidungsstück mit "OVERSIZE / OS" gekennzeichnet, kannst du es in der Größe bestellen, die du gewöhnlich auch sonst trägst.
Für den Oversize-Look spielt es keine Rolle welches Geschlecht du hast, er ist immer unisex.